На большинстве популярных и посещаемых сайтов есть сторонние аналитические скрипты, которые записывают, на какие страницы заходит пользователь и какие запросы он вводит в поисковую строку. Но прогресс не стоит на месте, и некоторые компании стали использовать на своих сайтах скрипты, которые записывают нажатия клавиш, движения мыши и даже направление прокрутки вместе со всем содержимым страниц, а потом отправляют эти данные на сторонние серверы.
В отличие от обычных аналитических сервисов, которые предоставляют общую статистику, эти скрипты записывают и воспроизводят отдельные сеансы просмотра так, будто за поведением пользователя наблюдают через его плечо. На некоторых сайтах с высокой нагрузкой выполняется ПО, которое записывает момент нажатия и каждое введенное слово. Такие скрипты получили название скриптов повторного сеанса.
Заявленная цель сбора таких данных — поиск ответа на вопрос, как пользователи взаимодействуют с веб-страницами, а также нахождение криво работающих …
